互联网上掀起“试客族”新风潮
互联网上掀起“试客族”新风潮
国内的互联网上从来都是“客”源不断，从博客、威客、换客、维客、换客、拼客乃至晒客后，现在竟然又冒出了试客这一新网民群体，并且大有蹿升为新流行领先电子商务模式的势头。所谓试客是指痴迷于购物前先从互联网上免费索取相关商家的试用赠品，经过仔细试用并与其他爱好者们互相交流后才予以购买的网民圈子。这些网民遵循着“先试后买”的朴素理念，狂热地寻找各类目标商品并加以品头论足。
周小姐原本是名属于月光族类型的白领，平时透支的开销使她无力再多花钱购置更多的时尚用品，而她却并不为此发愁，即便到了月底她依然能新添市价300多元的欧乐B最新款电动牙刷来刷牙、用DHC或薇姿的名牌化妆品来美容、闲了就看NBA体育时空、名牌等几十元一本的高档刊物，看累了就毫不吝啬地用日本新乐敦眼药水来保养、而像沙宣、伊卡璐洗头水这样的日用品家里更是一大堆。其之所以能这样逍遥，是因为这些时尚用品都是她以试客身份从名为ITRY.CN的试用网站上免费索取的。正是国内应运而生的体验营销类网站才为小周这样的试客们提供了施展的温床，国内最大的体验门户试用网已经能为试客提供了涵盖吃、穿、用、玩各个方面48个品牌的多种商品。而且要想成为试客并不难，任何网民只要登陆试用网，填写真实个人资料并申请所看中的商品，得到厂商审批后即可获得邮寄的试用赠品，流程极其简单。
既然试客风潮的兴起，离不开试用网这样的网络中介平台，那么试用网站又是如何能做到为网民源源不断地提供“免费的午餐”呢？对此ITRY.CN的负责人徐乐介绍说，试用网的盈利主要来源于合作企业的品牌推广和数据购买，因为厂商能够从其产品的试用赠送活动中获取到投放门户网站广告、搜索竞价等传统网络营销手段所无法提供的精准用户数据资源，奥妙在于仅靠邮寄赠品必须提供真实收件人身份和地址信息的这一简单条件，即可有效避免类似伪造身份、恶意点击等欺诈行为的困扰，甚至还能从试客间对赠品使用的交流评论中，挖掘出有助于产品改良设计的消费线索实现口碑营销的良好效果。如强生O.B女性卫生用品通过试用邀请活动吸引了数万位女性索取试用装，而索取者之间试用心得的分享，使得原先很多不敢尝试的女性也开始大胆尝试、最终接纳这种新产品，而强生则从中获得了目标用户的年龄分布、教育程度、收入状况、区域划分及意见特点等大量详实的数据，如此效果下来乐于合作的厂商自然层出不穷。
业内网络营销专家指出，WEB1.0时代曾经涌现出请客800、饭统网、酷鹏网等一批以优惠折扣为特色的城市消费类网站，给予了网民们消费便利的实惠，而WEB2.0时代的试用营销模式再为网民们创造出彻底免费的体验价值外，也等于为企业提供了一种全新精准营销的工具，而精准营销服务已被普遍看好为互联网下一步最具价值的产业发展方向，预计其应用将会更广泛地流行起来。
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