“威客模式”的风险困扰
天山网讯（记者程雪红 于文进 王晶报道）创意，在互联网上帮助别人，并因此获得报酬的人就是威客。通俗地讲，威客就是在网络上出卖自己无形资产（知识商品）的人，或者说是在网络上做知识（商品）买卖的人。
写一篇医科论文10元、给孩子重新取名50元、创建一个网站10000元……”这是近日发布在威客网站上的几个任务，等待各路威客竞标。
在威客网上，小到给孩子起名，大到企业形象策划等应有尽有，个人和企业发布任务，公布任务期限和赏金，找活的威客族通过竞标接下任务，获得报酬。赏金根据任务难度不同从几十元到上万元甚至几十万元不等。
客户发布竞标项目均由客户自行定价，所有参加竞标的威客只能接受该价格，每个项目的标额由客户全额支付给网站，竞标者提交方案经客户评标后，网站再将总标额的80%支付给中标人，作为其劳动报酬；另外的20%作为支持网站系统运行的经费。
据一份调查报告显示，经过2005年至2006年的发展，中国威客规模已达到60万人，2006年，威客的每月增长率超过30%，2007年这一数字将激增到900万人。
就在威客模式遍地开花的时候，这一模式存在的一些问题也日益凸显出来。
案例1
为省费用私下交易
“是法律咨询热线吗？我是不是被骗了？”近日，市民刘先生打进本报问法热线2628148问。
据刘先生介绍，他最近想请人做一个游戏程序，可迟迟没找到合适人选。后来经朋友介绍，刘先生登上了威客网站，决定通过网上竞标的方式，来完成这个游戏程序。
为节省开支，刘先生和外地某网络公司一名威客私下达成协议：必须在约定时间内完成游戏程序制作，完成制作可以得到3600元任务款，制作之前先支付600元定金。按照约定的时间，威客按约提前将游戏程序做好了。但是，刘先生对这件作品不是很满意，要求制作者再修改一下。
“可以修改，但是你必须将剩下的3000元钱打到我账户上。”威客接受了刘先生的要求，但是也提出了自己的条件。无奈，刘先生只好按照威客的意思将余额打了过去。但是，几天后，刘先生一直没有见到修改作品，他多次拨通威客的电话，可是对方一直不接。
说法1
出现问题网站无责
8月6日，记者很容易地在一家威客网站上注册了用户名，注册时只需填写个人的基本资料，便可在悬赏大厅中任意选择适合自己专长的任务进行报名、竞标，前后短短一分钟时间，记者便成为该威客网第365949名注册会员。
按照系统提示，记者进入悬赏大厅。在悬赏大厅，记者发现各类任务应有尽有，小到一款IC卡的设计，大到各类网页、软件的设计。虽然任务难易不同，但报名者踊跃。
随后，记者在仔细阅读了任务发布者的具体要求后，报名参加了一项为“珠峰投资”设计一个“LOGO”的竞标任务，在这之前已有50多位威客竞标此项任务，此任务的交稿期限仅剩24小时，不少竞标者已交稿了，这些作品毫无保留地展现在大家眼前。记者报名竞标完毕，可在剩下的24小时内完成并提交作品，然后就只能等结果了。作品如果中标，可以拿到24元奖金。
这些网站发布任务的流程基本是一致的：客户发布任务———客户预付赏金———网站审核任务———威客报名竞标———客户选稿———网站支付赏金。而且，威客网站规定，不允许客户私下与威客交易，如果违反规定出现任何问题，网站不承担责任。
案例2
如不满意不能退款
5月28日，网友goowen有一个英文网站要设计，便打算在一家威客网上发布任务。网站任务发布秘书得知后，打电话要goowen马上汇款。“当时我就问他，如果没人做出来，是不是全部退款？他说那当然啊，只有做了的，他们才收20%的费用。”goowen说，听到对方的回答，他立即支付了1000元赏金。后来有朋友请他整合一下免费的ASP程序做个站，由于他比较忙，而且有网站的全额退款承诺，他立即代朋友支付了500元钱。
接下来的日子里，goowen经常登录这家威客网站，可是直到他公布的任务期限到期，也没有一个威客交稿，结果网站也真退了款。“但是，我朋友的任务就没那么幸运了，他们说要退款就要扣100元，并且要延期。”goowen表示，对于网站的这一做法，他无法理解。
“由于1000元做英文网站的任务没人完成，我在违反网站的声明下，将1000元按照承诺退回给了这位客户。”网站任务发布秘书在网站论坛上说，500元的任务是客户提前支付且未咨询网站的情况下发布的，由于价格过低，造成该任务无人交稿，对这个他没有作过任何退款承诺。
说法2
为了保护威客利益
发布任务后，如果没有人竞标，或者对作品不满意，发布者能否要求退回预付款呢？这是所有任务发布者关注的问题，可记者浏览网站发现，绝大部分网站都发出了“决不退款”的声明。
“悬赏中心任务发布规则是永不退款，所以，任务到期后如果您对所有交稿都不满意，那么您不能要求以任何比例退回任务发布的金额，您可以延期自己的任务继续征集解决方案。”这是某威客网站上关于退款事项的规定。而对于不退款的原因，网站给出的解释是：让所有竞标者相信发布者的诚意，只有这样才能使参与您任务竞标的会员没有顾虑地一心专注于圆满完成任务。
“怎么没人响应我的任务？为不耽误时间，申请退钱。”在这家威客网站上，可以多次看到这样的留言。随后，记者通过QQ聊天的方式，与这家威客网站某负责人取得了联系。他说：“有些任务之所以没人响应，是因为发布者给的价格太低了，只有加价延期，才会有更多人投标。”
新疆旭业律师事务所张鹏律师：网上交易主要存在两种欺骗行为：一是纯粹的诈骗，即以非法占有为目的，用虚构买卖事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。遇到这种情形可以报当地的经济侦查大队。另一种主要表现为产品的质量存在问题，就是刘先生所说的这种情形。因为是异地交易，所以要进行异地起诉，费用比较大，往往是赢了官司赔了钱。
乌鲁木齐市公共信息网络安全监察处副处长汪玉梅：现在网络上认证系统等有待完善。有的网民钻了认证系统不完善的空子，搞诈骗行为。在进行网络交易时，要通过各种途径核实对方身份，进行实名交易。在进行支付时，最好通过信誉度较高的第三方进行转账交易。
新疆巨臣律师事务所古新国律师：
一、客户与威客之间的交易，是通过威客网站搭建的平台来实现的，因此，威客网站的法律地位就是居间人。《合同法》第23章对居间合同做了专门规定，居间人为交易双方提供订立合同的媒介服务，当交易双方合同成立时，居间人可要求支付报酬；反之，当交易双方合同不成立时，居间人不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。因此，二、不完全退款具有一定的合理合法性，相当于网站从事居间活动支出的必要费用。但是，必要费用的数额，不是网站单方就可以决定的，科学的做法是评估。
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