基于我国的发展现实,并借鉴国际上对于电子商务诚信建设策略的实践,我们提出如下诚信建设策略:
1、基于中国电子商务协会的平台及其在我国电子商务行业的职责和影响力,设立电子商务诚信评价中心,以专注于我国电子商务诚信的内涵、影响因素、商业行为规范标准及其评价方法的研究和实践,以引导和规范业界和民众对于电子商务诚信的共识、关注,并规范自己的诚信行为,提供和建立电子商务诚信的咨询和评价服务
2、建立电子商务诚信标准,基于企业自愿的原则,引导企业加入电子商务诚信评价中心的评价项目中,接受诚信评价和诚信改善建议,对符合诚信标准的企业,授权在自己的网站上设置电子商务诚信评价中心的诚信标示;同时为社会提供企业电子商务诚信状况适时在线核查服务。
3、促进建立我国的电子商务诚信纠纷处理机制,整合社会资源,建立电子商务诚信研究、评价、咨询、纠纷解决等的综合服务平台。
4、定期发布我国电子商务诚信发展报告,报告我国电子商务在领域、企业、诚信行为、问题、进展、民众认识等方面的发展,为国家管理电子商务相关发展问题提供决策支持(包括纠纷的法律支持策略等)。
5、发布红名单和灰名单,弘扬优秀的诚信企业及其行为,惩戒违规行为,倡导和促进诚信规范的形成。
6、开展国际电子商务诚信评价等的合作,促进我国企业在国际电子商务的诚信性习惯与形象,增强我国企业为融入国际环境的能力,帮助解决我国企业因此面临的困难或争端。
7、构建电子商务诚信综合服务平台,以便于接纳和整合社会的相关资源和能力,共建我国电子商务诚信评价与支持能力,共享相关诚信信息资源。