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[原创] 企业管理上的不完美才是最美

企业管理上的不完美才是最美

  不完美的产品才好“卖”
  微软软件每次出来都有很多“臭虫”,难道微软不能做出完美的产品,再推出来吗?它能!但它不!它先推出测试版,用户用着不满意,提出很多修改意见,这样它的下一个版本的软件就有了很好的基础。也就是说用户站在实用的立场,帮微软进行免费测试。
  我国VCD行业的发展就是一个典型的例子。国外没有VCD行业。但有这方面的技术,国外大公司认为VCD是过度产品,因此都不重视这个产品的开发和推广中国企业发现了这个市场机会,同时看到中国广大的消费者可以支持这个市场,中国丰富的盗版光碟可以催化这个市场,于是纷纷上马这个项目。经过激烈的市场竞争和残酷的淘汰,培养出了步步高、金正等大企业。现在这些企业已经转向DVD产品,开始与国际大公司竞争。如果没有VCD阶段,不可能有这么大的音像制品市场,也不可能和跨国公司竞争。这就是典型的发展“残缺”产品占领市场,进而不断完善的例子。
  不完美的制度才好“用”
  企业内部门的合作象打排球,打球的时候要划分区域,比较明确地表明了各自的责任,你是二传、他是进攻等职责范围。但无论比赛的过程怎样,比赛结果每个人都要承担。因此要培养员工的团队意识,当别人不在位置时,一定要有人去补位。也就是说,一方面要明确各自的职责和分工,另一方面不要让职责太明确化,培养球员成为了各自领域的专家,各自都对各自的区域负责,同时也要有全局意识。企业如果有临时任务分派或调动,制度太明确了,他就有充足的理由:“按照公司的规定和我的职位说明书,这个事情不是归我管,如果我管了,今后和王经理的关系可能不大好相处,影响公司的事情。”冠冕堂皇的话说出来,你很难反驳。因此不要把制度定得那么死,要保证领导在用人上的灵活性,保证组织的效率。
    不完美的员工才好“留”
  对老板来说,有缺点的人最安全。因为这样的人,可以被老板看透,老板放心。而只有老板放心,员工才能发挥最大价值。如果老板发现员工没有缺点,非常完美,这时员工的处境就可能很危险。
  我的一个朋友诉苦:“你看我,要学历有学历,要能力有能力,工作态度也认真,为什么老板不重用我呢?”正好我听到一个类似的故事
  新来的年轻职员被老板叫去。“我注意到你”老板说,“你工作勤奋,而且在每一件小事上都很认真,你是一个很善于学习的人,和我年轻时一样。” 
  “所以”老板说,“我不得不炒掉你。” 
  “天哪,这太不公平了,为什么?” 
  老板笑着说:“我这里已经有过好几个像你这样的年轻人,刚来的时候他们拼命工作,拼命学习,成长得很快,后来他们都成了行家,然后突然跑出去自己办公司,拼命想挤垮我们,和他们竞争,我损失惨重呀!”
  年轻人:“哦,我没有这个意思,我是非常忠诚的,我不是那样的人。”
  老板笑着说:“哈哈,你的忠诚我是了解的,但是万一出事,怎么办呢?你还是走吧。如果用你,我的风险太大了。我当年也是在这样起家的。”
  朋友听完若有所思。我说:“如果我是老板第一个炒掉的也是你,你这么能干,学习能力这么强,为什么要来我这里打工?他完全可以自己做,莫非是来……”
  不完美的老板才好“跟”
  成功的老板都有明显的特点,有些老板是完美主义者,他们对下属是“高标准、严要求”,下属在这样的要求下“茁壮地成长着,”许多职业经理人回首往事时,都很感谢当初的上司。但我们还看到,很多企业的老板是有明显的缺点的,不是完美的老板,他们或是学历不够、或是知识不多、或是身体不好、或是性格不成熟,于是怀疑,这企业有发展前途吗?
  在现实社会中,我们听到很多员工抱怨,抱怨公司管理不规范、运作混乱、组织架构不清晰。我们也可以看到很多“顾问”在帮助企业做组织架构分析、职务分析、营销管理策划等事情,往往这些事情是使公司更完美。其实这个后面掩盖了很多老板的无奈。老板自有老板的办法,混乱自有混乱的好处,实在被“专家”烦得没办法了,也会制定出大批的制度,来完善管理,来给个说法。但我们很快就会发现,企业制度多了,很容易陷入官僚主义的泥潭。所以在企业中,老板和高层经理要清醒地认识到“残缺才是美”,才是合理的,难得糊涂比精明更重要。记住古人的话:水至清则无鱼,人至察则无徒。

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