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小 发表于 2008-5-12 13:35 只看该作者
“智客”=“善客”？
任务中国、猪八戒一时间让威客之风热闹了中国互联网，在一个并不长的时间内，上百家威客网站如“雨后春笋”般诞生出来。纵观此类网站，大部分是“跟风一族”，既没有多少投入又毫无创新可言。只有小部分以创新为导向，以服务于社会和网民为根本，以资金为后盾，有广阔的发展前景。
威客的商业模式是先免费“雇佣”一大批人力资源在威客网类网站免费注册，等待客户发布有偿任务然后去完成，客户则从中选择一位完成最好的中标并发放“悬赏金”。威客有个“兄弟客”——智客，即拥有智慧、人脉等资源，通过网络平台在以帮助别人的心态，为广大企业和有需求的个人提供服务，同时自身也获得报酬的人。二者非常相象，二者不同之处在于智客似乎更强调助人助己，更注重人脉和智慧的电子商务功能（不仅仅是悬赏）。她的聪明之处更在于一边利用“悬赏”方式分流威客的客户和受众，一边自成体系不愿纳入“威客”类网站中，可以做到“退可守，进可攻”。
本人是在媒体集中炮轰智客网的时候开始关注这个网站的，铺天盖地的媒体报道和她游刃有余的智慧周旋，让我对远在上海的这家智客网产生了浓厚的兴趣。在运营模式上，它既改变了传统威客模式，又开人脉资源交易的先河。
一段时间以来，以“悬赏人际关系”为口号的网络新秀——智客网成为公众关注的焦点，并引起广泛的争议。而智客网近期推出某些资源将免费对公众开放的举动，也改变了许多人对网站“盈利不择手段”的看法。有人据此认为：“智客”已成了“善客”。
目前，智客网的一些具有社会责任感的举措赢得了越 来越多的网友的支持。比如，那些患严重疾病、无钱打官司的社会弱势群体，非常需要媒体的关注和支持，对他们来说，网站能够提供最经济的援助。网站提供公益资助的平台，能够很好地满足社会需求和慈善资源之间的衔接。我们的社会非常需要越来越多的爱心人士伸出援手，也更需要政府或社会中介组织搭建有效的信息平台。这种关系，不是任何悬赏都能实现的。智客网近期发布的“悬赏找关系救救患白血病的小孩”的呼吁就得到了很多网友的支持，有的还为如何组织和扩大宣传以便更好地救治患儿积极出谋划策。
当智客网尝试把各种社会关系“晒”出来时，我们才发现，原来不是所有的关系都能用金钱来衡量的。根据“关系管理学”的理论，关系是有所价值的。又根据经济学的理论，有价值的东西进入市场就会有价格。因而似乎可以推断，人际关系可以价格来衡量，把它放在网上交易就可以金钱来买卖。但事实证明，任何健康向上的伦理道德关系都是不能通过金钱来实现的，这也应当是“悬赏改变一切”法则的例外吧。“智客”自觉地发展为“善客”，便证明了这一点。
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